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admin2019201, autor em Agência de comunicação. Criatividade e Profissionalismo.
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O Google Analytics

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Princípios do Google Analytics 

Quem tem um site, tem de ter configurado o Google Analytics. Porquê? Porque só assim irá conhecer com mais detalhe quem visita o seu site, podendo desta forma, planear as suas campanhas, investindo de forma mais eficaz.

DIMENSÕES E MÉTRICAS

Existem dois blocos de construção que são importantes: Dimensões e Métricas. Todos os relatórios no Google Analytics são compostos por dimensões e métricas.

As dimensões descrevem os dados. As métricas medem dados.

As dimensões, por exemplo, a dimensão Cidade indica a cidade, por exemplo, “Paris” ou “Nova Iorque”, de origem de uma sessão. A dimensão Página indica o URL de uma página visualizada.

As métricas são medidas quantitativas. A métrica Sessões corresponde ao número total de sessões. A métrica Páginas/Sessão é o número médio de páginas visualizadas por sessão.

PLANO ANALYTICS

Como elaborar um Plano de Analytics? Em primeiro lugar devemos definir objetivos. Por que é que tem um site? Para tornar a marca mais conhecida? Ou será para aumentar as vendas de determinado produto?

Depois passamos ao planeamento da estratégia.

Não se esqueça que o seu site tem de ter conteúdo de qualidade. A landing page deve conter informações úteis, que estimulem o utilizador a seguir adiante no funil de vendas.

Estabeleça os KPIs

KPIs não são o mesmo que métricas, mas uma métrica pode se tornar um indicador-chave de performance.Os KPIs são indicadores importantes para o seu negócio e o seu objetivo, enquanto uma métrica é apenas algo a ser medido. Se por algum motivo essa métrica se torna relevante para a sua estratégia, ela vira um indicador-chave.O importante é compreender o que pode ajudar na tomada de decisão dentro da sua empresa.

Os indicadores de desempenho (Key Performance Indicators, ou KPIs) são os índices que determinam a efetividade de uma campanha.

Indicadores de produtividade

São ferramentas aplicadas de maneira contínua na gestão de negócios com o objetivo de avaliar o rendimento e a eficiência dos processos nas empresas. Resumidamente, agem para mensurar a quantidade de recursos que uma empresa utiliza para gerar um determinado produto e/ou serviço.

Indicadores de qualidade

Seguem junto aos indicadores de produtividade, uma vez que auxiliam na análise de qualquer imprevisto ou erro ocorrido ao longo de um processo produtivo.

Indicadores de capacidade

Estes analisam a capacidade de resposta de um processo através da relação entre as saídas produzidas por unidade de tempo. Aliados aos de produtividade e qualidade, demonstram quão competitiva a empresa é.

Indicadores estratégicos

Os KPIs estratégicos fornecem informações sobre como o empreendimento se encontra em relação às metas definidas anteriormente. Fornecem um comparativo entre o cenário atual da empresa e o esperado. Em outras palavras, medem em “que pé” as coisas estão.

As ferramentas digitais geram muitas estatísticas, por isso, temos de saber quais delas fornecem material relevante de análise. A origem do tráfego? o conteúdo mais acedido? O dispositivo usado pelas pessoas?

O Google Analytics agrupa os dados e relatórios baseados em: Aquisição (quantidade de tráfego para o site), Comportamento (nível de engajamento no site) e Conversões (eficácia do site na conversão de visitantes em clientes ou leads). O Público também é um componente importante do Google Analytics.

  • Aquisição mede o tráfego para o site e diz como o site conquista visitantes.
  • Comportamento diz o quanto o site está envolvendo os visitantes, também aponta as páginas que eles visualizam e as ações que eles tomam no site.
  • Conversão rastreia a eficácia do seu site para persuadir os visitantes do site a realizarem ações desejáveis.

Terminologia Básica. Alguns dos conceitos mais relevantes dentro desta plataforma:

  • Sessões – Todos os dados de utilização (acessos, páginas visitadas…) estão agregados a uma sessão. Cada sessão conta com um período temporal em que um utilizador está a interagir ativamente com o site. Por norma cada sessão é encerrada ao final de 30 minutos de inatividade.
  • Utilizadores – Número de pessoas que interagiram com o site num determinado período temporal. É possível fazer a distinção entre novos utilizadores (pessoas que acedem ao site pela 1ª vez) e utilizadores frequentes.
  • Visualizações de páginas – É o número total de páginas visualizadas em todas as sessões.
  • Páginas/Sessão – Informa a média de páginas que são visualizadas em cada sessão.
  • Taxa de Rejeição – É a taxa que expressa a percentagem de pessoas que abandona o site após visualizar uma única página.
  • Tráfego Direto – Deriva de uma sessão em que o utilizador escreveu, por exemplo, o link do site no URL no navegador ou acedeu ao site através de qualquer outro marcador.
  • Tráfego Orgânico – É o tráfego realizado através de pesquisas não pagas num motor de pesquisa (Google, Yahoo, Bing…). Devido à alteração nas definições de privacidade do Google na maioria das vezes não é possível saber a sua origem. Mas poderá ver através da Search Console quais os termos utilizados.
  • Tráfego Referral – Designa o tráfego que é gerado de outros sites através de links de referência.
  • Tráfego Social – É todo o tráfego que é gerado através de uma rede social (Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitter…)
  • Tráfego Pago – É todo o tráfego que é gerado por campanhas de publicidade paga – como é o caso do Google Ads.

O Google Analytics é a ferramenta de análise mais utilizada no mundo para monitorizar com eficiência a nossa performance online e traçar estratégias consistentes para o seu negócio. Tem a vantagem de poder ser integrada facilmente com outros serviços do Google, como o  como AdWords Search Console. O Google Analytics é um software que está ligado ao seu site por meio de um código de acompanhamento. Este é um pequeno código JavaScript criado quando criamos uma conta do Google Analytics.

Esta ferramenta depois de corretamente instalada , é possível monitorizar o perfil de quem acede ao seu site, as páginas mais visualizadas, conversões, dispositivos, cidades e muitos outros dados. A análise destas métricas e indicadores de marketing tornou-se parte do processo de tomada de decisão das empresas.

Acompanhar o comportamento do seu público-alvo é importante em diversos níveis. Deixamos aqui alguns exemplos relevantes para qualquer negócio:

  • Entender os horários para programar as suas ações. Por exemplo, saber quais os dias do mês, da semana ou até mesmo as horas em que os seus visitantes mais visitam com o seu site. Isto permite optimizar o seu investimento.
  • Descobrir causas para abandono do seu site. Ou seja, quantos visitantes abandonam seu site sem ao menos interagir com ele?
  • Compreender quais os dispositivos utilizados por seus visitantes. Hoje é imprescindível que suas páginas estejam otimizadas para dispositivos móveis.

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Organização de campanhas

By Marketing digital

Google Ads – CAMPANHAS, GRUPOS DE ANÚNCIOS E ANÚNCIOS

O Google Ads (antigamente conhecida como Google AdWords) como funciona? Primeiro é importante entender a organização de uma campanha, como é estruturada. A plataforma Google Ads foi criada em 23 de outubro do 2000 e só em 2017, foi responsável por gerar 95.38 bilhões de dólares em receita para a Google. O Google Ads (antigamente conhecida como Google AdWords) é a mais antiga e a principal plataforma de publicidade digital no mundo.

É possível encontrar diversos tipos e formatos de publicidade, bem como anunciar na pesquisa do Google, em sites parceiros, no Google Shopping, no YouTube, promover aplicativos móveis, entre outras.

Você pode anunciar na pesquisa do Google, com anúncios de texto, você pode anunciar nos sites e blogs parceiros com anúncios de banners (display) e anúncios de texto, você pode anunciar no YouTube em vídeo ou no Google Shopping com um catálogo dos seus produtos, etc.

Para criarmos uma campanha, iniciamos definindo o seu nome. Toda a campanha possui um grupo de anúncios. Por exemplo, vamos criar uma campanha para o Produto X. No entanto, existe apenas um Produto X? Não. Então nos grupos de anúncios vamos colocar o Produto Xde 32gb , Produto X de 64gb, etc. Agora entra a criação de anúncio. Nos anúncios poderíamos colocar os modelos por cores. Exemplo: Produto X de 32gb cor prata, Produto X de 32gb cor amarelo, etc. Porquê esta divisão? Assim a sua campanha terá um melhor desempenho.

Por norma criamos vários anúncios até podermos com o tempo entender quais os anúncios que conseguem melhor performance. Tem limites por grupos de anúncios? Não. Tem limites por grupos de anúncios?Não.

Veja o nosso portefólio.

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Organizamos o seu evento e criamos toda a imagem

Pinterest ou Instagram?

By Redes sociais

Das redes sociais aos blogs, os novos canais online permitem às empresas alcançar objetivos de Marketing que ajudam a gerar Leads. As plataformas de imagem têm vindo a ganhar cada vez mais destaque com o aumento do número de smartphones em Portugal. Com um bilhão de utilizadores ativos todos os meses, não é de espantar que o Instagram seja a segunda rede social com maior engajamento da internet – perdendo apenas para o Facebook, é claro.

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SEO On Page e Off Page

By Redes sociais

A sua empresa preocupa-se com a otimização de pesquisa? A abreviatura de SEO significa Search Engine Optimization, numa tradução literal para português equivale a Optimização para os Motores de Pesquisa.

Uma boa estratégia de SEO pode efetivamente conseguir obter tráfego gratuito e desta forma potenciar o ranking da seu website.

Como funciona a psicologia da busca?

A psicologia da busca gira em torno do utilizador: as suas necessidades, a sua forma de pesquisar respostas, os resultados que ele obter ao pesquisar algo, etc.

SEO On Page refere-se a tudo o que está no interior do seu site, ou seja, tudo o que é controlável por si. 

Fatores on page são os aspetos de determinada página web que influenciam o ranking dos motores de busca. Assim, existem vários fatores que afetam esse ranking, que incluem:

  • Conteúdo da página: o conteúdo é algo que o utilizador chega a ver e que é merecedor de uma posição nos resultados de pesquisa. Portanto, na perspectiva de SEO, deve apresentar um bom conteúdo no seu site: conteúdo que apresente respostas e seja linkable.
  • Bom conteúdo fornece respostas à procura: seja em vídeo, imagem, som ou texto, os conteúdos devem fornecer informações interessantes para os leitores.
  •  se o conteúdo não estiver acessível ao seu público, os motores de busca não o vão classificar e como tal esse conteúdo não gera tráfego para o seu site.
  • Title Tag: pretendem ser uma descrição precisa e concisa do conteúdo de uma página. Cria valor em 3 áreas: relevância, navegação e páginas de resultados de pesquisa.
  • Head Tags: permite a organização dos conteúdos por nível de importância sendo H1 mais importante e H6 menos importante.
  • Meta Description: constitui um resumo do que o utilizador pode ler na página. Dicas:
  • Cada página do site idealmente deve ter a sua meta description exclusiva;
  • Utilize a principal palavra-chave de cada página no meta description;
  • Pense na descrição como um link patrocinado, vendedor e atrativo;
  • Utilize “calls to action” para incentivar o clique.
  • Meta Keywords: nesta tag colocam-se palavras relacionadas com o texto. Quanto maior for a extensão de palavas-chave, menor será a sua importância para a Google. Lembre-se que cada palavra deve constar no texto do artigo.
  • URL amigável: deve mostrar a hierarquia das informações na página. Determina a relevância de uma determinada página pelos motores de busca.

SEO Off Page faz com que outros sites “linkem” para o seu, aumentando assim o PageRank. Este é um processo de otimização de páginas fora do site e o seu papel é criar ligações que façam o visitante voltar ao site. São exemplos de técnicas Off Page:

  • Link Building: criar links externos para o seu site ajuda a aumentar a popularidade da ligação que é um fator importante do algoritmo Google.
  • Blogs: publique artigos no blog da empresa apresentando conteúdos exclusivos. Comente artigos de outros blogs fazendo sempre referência ao seu próprio blog.
  • Cross Linking: links para páginas internas do seu site são importantes. Aumenta a popularidade da ligação e é um fator importante para aumentar o Page Rank da página.
  • Reputação Online: após a criação de uma página nas redes sociais, as menções em social media ganham expressão como fatores adequados no ranking que podem impulsionar o SEO.

Além destas estratégias pode ainda marcar presença em fóruns, fazer guest posting, submeter o seu site em motores de busca, submeter o site em diretórios, e apostar em campanhas publicitárias PPC.

Para alcançar a primeira posição nos motores de busca, o que implica uma boa classificação no ranking, é necessário conseguir maximizar o seu site tanto on page como off page.

SEO On Page e Off page estão relacionados e complementam-se. De nada vale ter um site com bons conteúdos se nada aponta para ele nos motores de busca.

marketing-digital

Web.Marketing Digital

By Marketing digital

O ambiente digital é muito dinâmico e requer constante atualização. Além da publicidade como uma das ferramentas a que os consumidores recorrem para tomarem uma decisão de consumo, na hora de irem às compras, a maioria dos consumidores valoriza o que lê nas redes sociais.

Não basta ter um site na internet. Não basta estar nas redes sociais. As marcas têm de produzir conteúdos continuamente e de forma consistente e nós podemos ajudar.

Sabia que mais de 5,3 milhões de portugueses utilizam as redes sociais, sendo a rede Facebook a mais utilizada?

Vantagens

  • Humanização da marca
  • Consolidação da imagem da marca
  • Meio de fidelização
  • Inexistência de barreiras geográficas
  • Melhoramento de SEO
  • Ambiente controlado pela marca
  • Partilha de informações sobre a visão e história da marca
  • Canal de interação e de personalização de mensagens com clientes
  • Recolha de informações sobre a audiência
  • Possibilidade de segmentação do público
  • Canal de promoção e venda de produtos
  • Canal de divulgação de oportunidades de emprego e recrutamento
  • Informação em tempo real
  • Recomendações de clientes

Podemos ajudar a sua empresa a crescer. Gerimos a sua comunicação, trabalhamos as suas redes sociais, colaboramos no desenvolvimento da sua Marca de forma sustentável. Facebook? O que procura? Reconhecimento? Consideração? Conversão? Criamos anúncios no Facebook Ads? Dinamizamos a sua Marca?

Conversamos?

Organizamos o seu evento e criamos toda a imagem

Eventos

By eventos

Vai realizar um evento? Necessita de um parceiro criativo e profissional para um momento especial?

Não perca mais tempo. Fale connosco.
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Podemos tratar do espaço, da organização, convites/”save the date”, imagem, brindes, materiais promocionais/institucionais e respetiva divulgação.

Agência de Comunicação
Descubra a nossa gama de expositores!

Congresso? Workshop? Aniversário da sua empresa? Team building?

Incentivos empresariais? Formações? Ativação de Marca?

Soluções
Expositores para revistas? Folhetos? Postes separadores? Totens? Insufláveis? Sinalização?
www.prawda,p.t
A sua versatilidade e o alto impacto visual convertem-no, actualmente, numa das soluções mais solicitadas e eficazes do mercado.

Coloque-nos o seu desafio.

Soluções para estabelecimentos comerciais? Fale connosco.
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Veja o nosso portefólio.

Conversamos?

ponto de venda

Ponto de venda

By Design gráfico, Ponto de venda

Quando falamos em ponto de venda, é importante entender o processo de decisão de compra.

Um dos elementos chave no sucesso de uma estratégia de marketing é o desenvolvimento de estímulos, através de promoções e dos próprios produtos, fazendo o consumidor entender como é importante a compra de determinados produtos para satisfazer as suas necessidades.

Podemos colaborar na decoração de montras, expositores, tombolas, caixas de luz, stoppers, regletes, porta catálogos, bandeiras, barreiras, suportes para tablet, totens, postes, insufláveis, cavaletes, balcões, rollup, popup, banner, brindes.

Potenciamos a apresentação, a diferenciação e a visibilidade da sua marca(s) aumentando o desejo, proximidade e impulso de compra. É isto que fazemos.

A sua loja representa uma marca internacional? Que possivelmente obedece às guidelines estabelecidas pela casa-mãe? Normalmente necessitam de alinhar os padrões de imagem da casa-mãe e implementar o modelo de acordo com as regras pré-definidas. Trabalhamos juntos?

Veja o nosso portefólio.

Conversamos?

Rebranding

Rebranding

By Design gráfico

A evolução é inevitável. A gestão de marca de uma empresa, o branding ,é fundamental. O tempo, as vendas, a concorrência, a tecnologia, novos mercados, exigem que uma marca se reinvente. Chegou a hora de planearmos o seu projeto de rebranding ?

São várias os fatores que nos levam a questionar se é o momento certo para efetuar um processo de Rebranding. A sua marca necessita de um novo impulso? Pretende melhorar e renovar a perceção no mercado? Está a entrar em novos mercados? Queda nas vendas? Está a introduzir novos produtos/serviços que já não correspondem ao posicionamento da organização? A sua empresa vai fazer uma fusão? Os seus produtos estão a tornar-se globais o que lhe permite agora definir uma nova estratégia?

O rebranding não significa apenas um novo modelo de gestão de marca, mas também uma mudança organizacional.

Alguns exemplo de rebranding :

MAILCHIMP

Mailchimp

EDP

EDP

MICROSOFT

microsoft

BMW

BMW

UPS

UPS

SHELL

SHELL

MASTERCARD

Mastercard

Entre as motivações mais comuns destaca-se a necessidade de reposicionamento da marca, ou seja, quando uma marca pretende distanciar-se da concorrência, apostando na diferenciação, de forma a demonstrar o seu novo posicionamento aos clientes, potenciais clientes, aos concorrentes e mesmo aos accionistas. Em que fase se encontra o seu negócio? Conversamos?

Veja o nosso portefólio.

publicidade

Publicidade

By Publicidade

Criamos campanhas.

Campanhas, anúncio de imprensa, outdoors, mupis, abrigos, criação offline e online. Transformamos em comunicação tudo aquilo que a sua Marca deseja transmitir para o seu público, externo ou interno (consumidores, clientes, trade, sociedade, colaboradores, parceiros, investidores, accionistas, etc.). Sejam campanhas de cariz comercial, institucionais ou promocionais, em todas as plataformas online e offline.

Veja o nosso portefólio.

Conversamos?

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